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23.06.2017Der CAS Helpdesk online zeigt eine Mischung aus altem und neuem Design

Nach dem Update des CAS Helpdesk online ist die Darstellung verzerrt. Die Darstellung zeigt eine Mischung aus dem alten und neuen Helpdesk online Design.

Um das Verhalten zu korrigieren ist es beim Aufruf des Helpdesk online notwendig, den Browsercache zu leeren.

Wie Sie dies für Ihren jeweiligen Browser durchführen können, entnehmen Sie bitte folgender Wikipedia-Seite:
https://de.wikipedia.org/wi...
CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premium | Portale | Helpdesk Onlinex9.1.0 
19.06.2017Welche Änderungen oder Neuerungen der Standardprodukte auf Basis von CAS genesisWorld gibt es mit der Version x8.2.0?Alle wesentlichen Änderungen oder Neuerungen der Standardprodukte auf Basis von CAS genesisWorld mit der Version x8.2.0 sowie seit dem initialen Release der Version x8.1.0 sind in dem im Anhang hinterlegten PDF-Dokument beschrieben.CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premiumx8.1.0x8.2.0
19.06.2017Welche Änderungen oder Neuerungen der Standardprodukte auf Basis von CAS genesisWorld gibt es mit der Version x7.3.0?Alle wesentlichen Änderungen oder Neuerungen der Standardprodukte auf Basis von CAS genesisWorld mit der Version x7.3.0 sowie seit dem initialen Release der Version x7.2.0 sind in dem im Anhang hinterlegten PDF-Dokument beschrieben.CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premiumx7.2.0x7.3.0
11.05.2017Wo finde ich den Leitfaden für den App Designer?Aus dem App Designer im Web-Client heraus lässt sich die Online-Hilfe für den App Designer öffnen:
- am Web-Client mit Administrator-Rechten anmelden
- in den Einstellungen auf App Designer klicken und die Session aktivieren
- anschließend in eine...
CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premiumx8.1.1 
04.05.2017Mit CAS genesisWorld x8.1.5.8464 wurde eine neue Version zur Verfügung gestellt.Folgene Änderungen sind in der Version x8.1.5.8464 enthalten:

Die Stabilität des Desktop Clients wurde verbessert.

Bei diesem Software-Update handelt es sich um ein kumulatives Update. Es sind alle Änderungen seit der Freigabeversion der Versio...
CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premiumx8.1.0x8.1.5
27.04.2017Welche Änderungen oder Neuerungen der Standardprodukte auf Basis von CAS genesisWorld gibt es mit der Version x8.1.6?Alle wesentlichen Änderungen oder Neuerungen der Standardprodukte auf Basis von CAS genesisWorld mit der Version x8.1.6 sowie seit dem initialen Release der Version x8.1.0 sind in dem im Anhang hinterlegten PDF-Dokument beschrieben.CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premiumx8.1.0x8.1.6
27.04.2017Welche Änderungen oder Neuerungen der Standardprodukte auf Basis von CAS genesisWorld gibt es mit der Version x7.2.6?Alle wesentlichen Änderungen oder Neuerungen der Standardprodukte auf Basis von CAS genesisWorld mit der Version x7.2.6 sowie seit dem initialen Release der Version x7.2.0 sind in dem im Anhang hinterlegten PDF-Dokument beschrieben.CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premiumx7.2.0x7.2.6
12.04.2017Beim Öffnen von Report-Ansichten treten folgende Fehlermeldungen auf:

"Fehler beim Verarbeiten der Daten: Unerwarteter Fehler. (0x80040154)"
bzw.
"Fehler beim Verarbeiten der Daten: Diese Schnittstelle wird nicht unterstützt."

Gleichzeitig g...
Ursache ist das Windows-Update Nr. KB4015549, das am 12.04.2017 für Microsoft Windows 7 Service Pack 1 und Microsoft Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 veröffentlicht wurde.

Kurzfristiger Workaround:
Nach der Deinstallation des Updates KB40155...
CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premium | Desktop Client | Navigatoren und Ansichtenx7.0.0 
30.03.2017Der CAS genesisWorld-Client stürzt nach dem Start ab, meistens beim Laden der Cockpit-Ansicht. Eine häufige Ursache für dieses Verhalten ist die Datenausführungsverhinderung von Microsoft Windows.

Das Abschalten der Datenausführungsverhinderung ü...
In diesem Fall muss die Datenausführungsverhinderung über die Eingabeaufforderung deaktiviert werden. Hierzu bitte in einer "als Administrator gestarteten" Kommandozeile (Rechtsklick - als Administrator ausführen) den Befehl

"bcdedit.exe /set {cu...
CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premium | Desktop Clientx8.1.0 
21.03.2017Die Kachel 'Kunde' wird bei einigen Usern im Web-Client nicht angezeigt, obwohl die User Schreibrechte auf Adressen vom Typ Kunde haben.

Die Adress-Kacheln 'Mitarbeiter','Kunden' und 'Interessenten' werden dem User angezeigt, wenn es die gleichnamigen Eingabehilfen für das Feld 'Typ' bei Adressen gibt und der User auf die Eingabehilfen Zugriffsrechte hat.

CAS genesisWorld Premium Edition CAS genesisWorld Premium | Web Clientx7.0.1